در این‌جا می‌توانید طیف گسترده از سوالات خود درباره ما را بیابید.

• آیا خدمات شما فقط در شهر زنجان ارائه می‌شود یا حومه را هم پوشش می‌دهید؟

  خدمات ما در حال حاضر در تمامی مناطق شهر زنجان و برخی مناطق حومه نزدیک (مانند شهرک‌های اقماری) ارائه می‌شود. برای مناطق دورتر لطفا پیش از ثبت رزرو با پشتیبانی هماهنگ کنید.

• چگونه می‌توانیم خدمات مورد نیاز خود را به صورت آنلاین رزرو کنیم؟

  شما می‌توانید از طریق بخش رزرو آنلاین در وب‌سایت، نوع سرویس (پرستاری، ویزیت پزشک، پانسمان و...) را انتخاب کرده، اطلاعات بیمار و زمان حضور را مشخص کنید تا هماهنگی نهایی انجام شود.

• آیا پرستاران و کادر درمانی شما دارای مجوز رسمی هستند؟

  بله، تمامی پرسنل اعزامی ما شامل پزشکان، پرستاران و کارشناسان زخم دارای مدارک رسمی، کارت نظام پزشکی یا نظام پرستاری معتبر و گواهی سوءپیشینه تایید شده هستند.

• هزینه‌های خدمات هوم‌کر در زنجان چگونه محاسبه می‌شود؟

  هزینه‌ها بر اساس نوع سرویس انتخابی، تجهیزات مصرفی و مدت زمان حضور پرسنل در محل محاسبه می‌شود. قیمت حدودی هر سرویس در زمان رزرو آنلاین به شما نمایش داده می‌شود.

• آیا امکان لغو یا تغییر زمان رزرو آنلاین وجود دارد؟

  بله، شما می‌توانید تا ۲ ساعت قبل از زمان تعیین‌شده برای اعزام نیرو، از طریق تماس با پشتیبانی یا پنل کاربری خود، رزرو را لغو کنید یا زمان آن را تغییر دهید.